"Estou passando para agradecer por todo empenho, carinho, atenção e comprometimento com os clientes. Hoje recebi o contato de vocês informando que o convênio foi condenado a pagar o restante do reembolso que eu não obtive na reparadora abdominal que não me devolveram. Ainda temos um outro processo em andamento para as demais reparadoras que faltam, só que agora com outro convênio. Sei que terei uma resposta tão satisfatória quanto a que tive hoje. Mas eu gostaria de agradecer imensamente a Dra Rafaela e equipe. Nós bariátricos passamos por vários processos até chegar na parte da reparadora. Lutar contra a obesidade e passar por intervenções cirúrgicas não é fácil como pensam. E vocês nos ajudam a saber e a entender que temos direitos que os convênios querem nos privar. Muito obrigada! ❤️ "